鉄道会館様

東京駅を迷わない駅にする

東京駅は日本の玄関口であり、最も乗降客の多い駅のひとつです。そのような極めて大きな役割を担う東京駅のウエブサイト「TokyoInfo」を、ワイズアンドパートナーズが手掛けていると言うと、必ず当社が選ばれた理由を聞かれます。

ひとつは、日本で最も調べられる駅のサイトであるということ。それには、戦略眼をもったマーケターと情報整理能力に長けた分析者、UX的着眼点をもったウエブ制作の熟練者、そしてコンテンツマーケティングを理解する制作者が必要です。
ワイズアンドパートナーズには、ブランド戦略開発からクリエイティブ制作まで、一貫してできる強いチームがあります。少数精鋭のチームは何か専門分野に特化するのがセオリーですが、私たちはそう考えません。クライアントの成功を請け負うためには、社内で戦略から制作まで一気通貫させるのが、理想だと考えているためです。そしてそれは高いレベルで完結できなければなりません。

もうひとつは、東京駅は日本の玄関口であるから、そこには海外からのお客様をお迎えする上での視点がないといけない、という理由です。つまり、それには海外からの旅行者のインサイトを理解している必要があります。これは東京駅に限らず、多くのサイトに今後必要になってくる視点であると思います。インバウンドの視点は、アメリカという多人種の国で、2002年からクリエイティブ・エージェンシーのサービスを行なってきたワイズアンドパートナーズにとって、他にできないサービスであると自負しています。

ワイズアンドパートナーズはクライアントのビジネス成功を導くマーケティングの側面、具体的にはストラテジーとクリエイティブ、メディアの3つの部門を社内に内包しており、基本的には外注を行なわず、自分たちの頭でしっかり考え、自分たちの手できっちりつくり込んでいます。

東京駅のサイトが便利で使いやすくなり、その結果として、迷える人々が少なくなったと言われることは私たちの喜びです。また、私たちの海外の友人たちが、将来、日本を訪れる際に使ってくれることができるよう、多言語化という課題に挑戦していきます。

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