【TikTok攻略】企業がTikTokアカウント運用において、意識すべき３つのポイント！

企業やブランドがTikTok運用で成功するためには、どのようなことを意識すべきなのでしょう？この記事では、TikTokで自社コンテンツを際立たせるための３つのヒントをご紹介します。

TikTok攻略ポイント1：コンテンツを「つくり込み過ぎない」

特に若いユーザーからTikTokが人気な理由は、他のSNSプラットフォームよりも「リアルさ」を感じることができる点にあります。拡散性のあるTikTokコンテンツの多くは、完璧につくり込まれたものではなく、一般ユーザーが何かくだらないことをしたり、チャレンジしたりする動画です。「映える」ことが重要なインスタグラムとは異なり、TikTokは多少不完全であっても「リアル」であることが好まれるプラットフォームなのです。

多くのブランドがこの点を意識しており、特に広告ではその傾向が顕著です。TikTokも、ブランドに対して「広告ではなく、TikTokをつくろう。」と呼びかけています。つまり、完璧に洗練されたコンテンツではなく、視聴者が見たいと思うコンテンツを考えることが重要だと訴えています。仲の良い友達同士がカジュアルに送り合うような、笑えるコンテンツは躊躇せずに発信していくことが推奨されています。自社のブランドと関連性があれば、一般ユーザーが発信しているコンテンツを、許可を得てシェアすることも効果的です。

TikTok攻略ポイント2：「人間味」を意識する

TikTokが実施した調査によると、動物や人間のアニメキャラを動画に使用したTikTokは、広告想起率を8％上昇させることがわかりました。さらに、そのキャラが人間の場合、想起率は9%に跳ね上がります。

また、動画内でナレーションを使用すると、広告の想起率が向上しました。広告に音楽を使うと2％程度、音楽と一緒にナレーションを入れると3％程度想起が高まります。さらに、広告に使用されている曲がオリジナルの場合、広告想起率は8%増加しました。[1]

これらの手法はすべて、ブランドに人間味をプラスする役割を持ち、TikTokユーザーから求められている要素と言えます。ブランドに人間味が加わると、消費者がブランドをより身近に感じることができるのでしょう。

TikTok攻略ポイント3：クリエイターと積極的に協業する

TikTokで人気なクリエイター（インフルエンサー）と協業し、コンテンツ発信していくこともおすすめです。TikTokクリエイター主導のコンテンツは、ブランド主導のコンテンツよりもブランド想起、動画視聴時間、エンゲージメントの観点から効果的であることが証明されています。[2] 両方を組み合わせることが重要ですが、他のSNSプラットフォームと同様に、クリエイターはニッチなオーディエンスを開拓するのに適しているため、ブランド認知拡大にも有効です。

そして、コラボするクリエイターを選定する際は、あまりフォロワー数に捉われないことも大切です。フォロワー1万5千人以下のクリエイターでも、高いエンゲージメント率と信頼を獲得できていることが多いからです。[3]

以上がTikTokで企業が公式アカウントを運用する上で、意識すべき３つのポイントでした。

以上がTikTokでのコンテンツ発信で企業が意識すべき３つのポイントでした。TikTokにおけるコンテンツ戦略は、Facebook、Instagram、Twitterなど他のプラットフォームとは全く別ものとして考える必要があります。

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