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米国マーケティングトレンド研究会 2020.12.11

商品レビュー動画に新しい変化か。TikTokで大人気の#AmazonFinds動画について

パンデミックにより、Amazonなどでオンラインショッピングをする人が急増しました。そして、最近ではAmazonで購入できるおすすめ商品を紹介する動画が、TikTokで話題になっています。

パンデミックが始まって以来、自宅にいる時間が多くなった影響で、オンラインショッピングにお金を使いすぎてしまったという人は少なくないでしょう。COVID-19により、日常の買物も全てオンラインに移行したという人も、アメリカにはたくさんいます。

アメリカのRAND American Life Panel (ALP) の調査によりますと、COVID-19以前でも既に35歳以下の消費者の約半数が週1回はオンラインショッピングをしていましたが、COVID-19以降は60%増となりました。[1]

アメリカでEコマースといえばやはりAmazonですが、最近ではAmazonで見つけたおすすめの商品を紹介する動画がTikTokで話題になっています。その話題性は、TikTokで#AmazonFinds (アマゾン・ファインズ)というハッシュタグがついた動画たちが49億回以上も再生されているほどです。

これらのTikTok動画の人気の理由は、Amazonトップページやオススメには載っていないような、あまり知られていない商品が紹介されていることです。「こういうのもAmazonで売っているのだ!」とまるで宝箱を見つけたような、嬉しい発見を生み出してくれます。

(参照動画)https://youtu.be/HcwjKZJvrbE

従来、TikTokの#AmazonFinds動画のような商品レビュー動画は、インフルエンサーがYouTubeで積極的に行っていたものでした。そんなYouTubeの商品レビュー動画のほとんどは、ブランドからスポンサーされたインフルエンサーが、その商品について10分から30分間ほど話しているものです。

それらの動画とは違い、TikTokの#AmazonFinds動画のほとんどは15秒から60秒と、とても短いので、視聴者はサラっと簡単に次から次へとたくさんの#AmazonFinds動画を長時間飽きずに見ることができてしまうのです。

そして、#AmazonFinds動画のほとんどはスポンサー動画ではなく、投稿者が実際にAmazonから買ってみて、おすすめしたい商品を紹介しています。なので、視聴者はまるで友達からおすすめの商品を聞いているような感覚で見ることができます。

#AmazonFinds動画の中には、機能面はすごいが、自分にはあまり必要に感じられないような商品もたくさん紹介されています。それでも動画を見終わったあとに、なぜか「欲しい」と思ってしまうのは、自分の友達が持っているものが魅力的に感じてしまうのと同じような心理を引き出しているからと言えるでしょう。

TikTokの#AmazonFinds動画が爆発的な人気を得たことから、消費者が近年求めているのは、従来のYouTubeの商品レビューのように、有名なインフルエンサーが30分間商品をひたすら褒めている動画よりも、一般人やマイクロインフルエンサーがTikTokやInstagramのリールズで作成した、短いけど商品の凄さがすぐ分かるようなレビュー動画だと考えられます。

今後、ブランドが提供するオリジナルコンテンツと、インフルエンサーに求めるコンテンツの在り方について変化が必要だと感じさせる事例でした。みなさまもぜひ、#AmazonFinds動画を視聴してみてください。

[1]https://www.rand.org/pubs/research_reports/RRA308-6.html#:~:text=Almost%20half%20were%20shopping%20online,during%20the%20COVID%2D19%20pandemic.

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