インスタ集客、今後の鍵を握るのはソーシャルコマース

「Accenture」のレポートによると、ソーシャルコマースは、2021年から2025年までに4,920億ドルから1.2兆ドルまで成長すると予想されており、Eコマースの成長よりも3倍速く進んでいると言われています[i]。

インスタ集客の鍵を握るのはソーシャルコマース

インスタグラムをはじめとして、多くのソーシャルメディアがソーシャルコマースに力を入れています。ソーシャルコマースとは、Eコマースと同じように商品の閲覧から決済までを全てSNS上で完結できる仕組みのことを言います。SNSはただコンテンツをシェアし、消費者とつながる場だけでなく、立派な「売り場」へと変わりつつあるのです。その絶大な集客効果から、多くの企業にとって、ソーシャルコマースは必要不可欠な存在となっています。

ソーシャルコマースの成長を支えるミレ二アル世代とZ世代

Eコマースよりも速い速度で成長していると言われているソーシャルコマースですが、その成長を支えているのが、デジタルネイティブであるミレ二アル世代とZ世代です。2025年までにソーシャルコマース全体の支出のうち62％が、この2世代からだと言われています[ii]。この2世代は、常日頃ソーシャルメディアで新しいブランドや商品・サービスを探しているため、投稿から直接購入に繋ぐことができるソーシャルコマースは、彼らにとって効率的なのです。

インフルエンサーマーケティングの効果をさらに上げるソーシャルコマース

このソーシャルコマースの成長によって、インフルエンサーマーケティングの更なる購買効果が期待できます。インスタグラムの「ショッピング機能」を利用すると、投稿内に登場する商品にタグを付け、インスタ内の商品ページへユーザーを誘導すること可能です。このショッピング機能を利用しているブランドとインフルエンサーが組めば、インフルエンサーの投稿からよりスムーズに購買へつなげることができ、これまで以上に集客効果が見込めることになるでしょう。

ソーシャルコマースが抱えている課題

ソーシャルコマースが直面している課題のひとつが、消費者からの信頼を得ることです。Marketing Diveが行った調査によると、約半分のソーシャルメディア利用者が、個人情報の管理など、ソーシャルコマースのセキュリティー面に不安を抱えています[iii]。そのため、ソーシャルコマースを利用する企業も、セキュリティーについてしっかり把握し、Eコマースと同様に、プライバシーポリシーやペイメントポリシーを明確にしておくなどの対策が必要になるでしょう。

Ys and Partnersではアメリカと日本の両国でインスタグラムをはじめとする様々なSNSプラットフォームでの集客コンサルティングを行なっております。ぜひ、お気軽にご相談ください。

> 【アメリカ市場調査・ブランド戦略構築サービス】の詳細を見る
> 【アメリカ市場向けSNSマーケティングサービス】の詳細を見る
> 日本企業のアメリカ進出の【成功事例】を見る

米国マーケティングトレンド研究会2025.08.19

2025年アメリカSNSマーケティングトレンド最新動向

SNSが企業のマーケティングに欠かせない今、アメリカの企業はどんな風にSNSを活用 / 運用しているのでしょうか？日本で大人気の「縦型動画」は、アメリカでも同じように注目されているのでしょうか？ 今回は、2025年のアメ […]

米国マーケティングトレンド研究会2023.07.12

海外向けSNSマーケティングの基礎。今すぐできる３つのターゲット分析とは？

海外進出ブランドにおいて重要な要素のひとつであるSNSマーケティング。その中で特に意識したいのは、ターゲット分析です。誰に向けて投稿するかが明確であればあるほど、SNSは威力を発揮します。ここでは、海外向けSNSマーケテ […]

米国マーケティングトレンド研究会2021.09.14

インスタグラムのハッシュタグ：人気のものは？つけ方は？／ハッシュタグを効果的に使う（後編）

ハッシュタグは、ソーシャルメディアでのマーケティング戦略にはとても重要で、特にInstagram（インスタグラム）では欠かせません。しかし、どのようにハッシュタグを活用すべきかについては、必ずしも明確ではありません。この […]

米国マーケティングトレンド研究会2021.07.19

インスタグラムのバーチャル試着機能。ARシステムを使ったこれからのEコマースとソーシャルコマースの未来とは？

2020年からはじまったコロナウイルスの世界的流行により、Eコマースやソーシャルコマース（ソーシャルメディアからショッピングをすること）のビジネスが急成長したことは、もう新しいニュースではありません。この成長を追いかける […]